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Pagas al mensajero en el momento en que recibes el pedido en tu casa. No necesitas tarjeta ni pagar nada por adelantado. Ten a la mano el valor de tu pedido para que la entrega sea rápida.

No. La transportadora entrega el paquete solo después de recibir el pago, y el mensajero no puede esperar mientras lo abres. Revisa por fuera que el empaque llegue en buen estado y ábrelo apenas el mensajero se vaya. Si el producto llegó dañado o no es el que pediste, escríbenos por WhatsApp apenas lo notes: tienes 30 días de garantía.

Llegamos a toda Colombia con pago contra entrega, y el envío es gratis. Escribe tu dirección completa en el formulario, con barrio y punto de referencia: te confirmamos el pedido por WhatsApp antes de despacharlo.

Te confirmamos el pedido por WhatsApp y lo despachamos al día hábil siguiente. La entrega demora entre 3 y 5 días hábiles desde el despacho. No contamos sábados, domingos ni festivos.

Tienes 30 días de garantía. Si el producto tiene un defecto o es diferente al que compraste, escríbenos por WhatsApp con fotos del producto y del empaque: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin costo de envío para ti. Esto no reemplaza la garantía legal que te da la ley.